Condizioni Generali di Vendita

Benvenuto su Nails-Fabrique

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i termini e le condizioni per l'acquisto di prodotti attraverso il nostro sito. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di effettuare un ordine.

Dati del Venditore:

• Nome Azienda: Nails & Beauty Studio by Justyna Pasiewicz

• Indirizzo: Via Giovanni Nizzola 2, 6900 Lugano

• Email di contatto: shop@nails-fabrique.ch

1. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito web e sono valide per qualsiasi utente che effettua un ordine. Effettuando un ordine, l'acquirente accetta di rispettare i presenti termini e condizioni.

2. Prodotti

Descriviamo accuratamente i nostri prodotti sul sito, fornendo dettagli, caratteristiche e, ove possibile, immagini illustrative. Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono indicative; lievi differenze di aspetto non costituiranno motivo di reclamo, se non incidono sulle caratteristiche essenziali.

3. Prezzi

• Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in franchi svizzeri (CHF) IVA esente.

• Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e sono specificate separatamente al momento del checkout.

• Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell'ordine.

4. Ordini e Conferma

• Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il nostro sito web.

• Una volta completato l'ordine, riceverai un'email di conferma all'indirizzo da te fornito, che conferma l'accettazione dell'ordine e l'avvio della sua elaborazione.

• Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare un ordine, ad esempio in caso di informazioni mancanti o errate, problemi di pagamento, o indisponibilità del prodotto.

5. Pagamenti

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.) Tramite il portale stripe

• Bonifico bancario

• Servizi di pagamento digitale (ad es., PayPal o TWINT, se applicabili)

Il pagamento viene effettuato al momento della conferma dell'ordine e l'elaborazione dell'ordine inizia solo dopo la ricezione del pagamento.

6. Spedizione e Consegna

• Tempi di Consegna: I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Indicheremo una stima della consegna al momento dell'ordine.

• Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono calcolati e comunicati prima della conferma finale dell'ordine.

• Rischio di Perdita: Una volta che i prodotti vengono spediti, il rischio di perdita o danneggiamento è trasferito all'acquirente. Eventuali danni devono essere segnalati immediatamente al vettore al momento della ricezione.

7. Diritto di Recesso e Restituzione

Conformemente alla normativa svizzera, il diritto di recesso per i beni acquistati online non è garantito di default, ma in alcuni casi offriamo una politica di reso volontario:

• Politica di Reso: Accettiamo il reso di prodotti non aperti e non utilizzati se presentano un difetto di fabbricazione del prodotto o del contenitore entro 10 giorni di calendario dalla ricezione. In queste occasioni viene valutata una sostituzione del prodotto difettoso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.

• Procedura di Reso: Per avviare una richiesta di reso, contattaci via email all'indirizzo shop@nails-fabrique.ch Dopo la nostra conferma, i prodotti possono essere rispediti all'indirizzo fornito.

8. Garanzia e Responsabilità

• Garanzia: I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale in conformità con la normativa svizzera. In caso di prodotti difettosi, contattaci immediatamente per avviare la procedura di sostituzione o rimborso.

• Limitazione di Responsabilità: Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di dati, o altre conseguenze derivanti dall'uso dei prodotti acquistati.

9. Protezione dei Dati Personali

I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Privacy Policy, disponibile all'indirizzo [link alla Privacy Policy]. Utilizziamo i dati per gestire gli ordini, comunicare con i clienti e ottimizzare i servizi offerti.

10. Modifiche alle Condizioni di Vendita

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide a partire dalla pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge svizzera. In caso di controversia, il foro competente è quello di Lugano.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni di Vendita, puoi contattarci a:

• Email: nailsbeautystudiolugano@gmail.com

• Indirizzo Postale:

 Nails & Beauty studio 

Via Giovanni Nizzola 2, 

6900 Lugano

Data di Entrata in Vigore

Le presenti Condizioni di Vendita sono valide dal 07/11/2024.